课题杭州中青旅旅行社
示范课课程设计
课程基本信息
学科：旅游管理
年级：高中一年级
课程时间：45分钟
课程目标
- 了解旅行社的基本功能和运营模式
- 掌握杭州中青旅旅行社的主要服务与特色
- 提升学生的市场分析能力和团队合作能力
课程内容
本节课将以杭州中青旅旅行社为案例，介绍旅行 社的基本概念、服务内容、市场定位以及如何满足消费者的需求。
课程流程
- 通过提问引入话题：“你们有去过旅行社吗？都咨询过哪些服务？”
- 展示杭州的旅游资源短片，引发学生兴趣。
- 介绍旅行社的基本功能，包括机票、酒店预订、旅行策划等。
- 具体讲解杭州中青旅旅行社的服务内容与特色，包括团体游、自助游等。
- 讨论市场定位及其在杭州市的竞争优势。
- 进行分组活动，学生分为5组，每组负责设计一个旅游线路，包括景点、预算、时间安排等。
- 每组展示其设计的旅游线路，并由全班进行投票评选出最具创意的线路。
- 教师总结本堂课的重点内容，并给予每组分享的反馈。
- 讨论旅行社未来的发展趋势及学生的看法。
课程所需材料
- PPT课件
- 杭州旅游资源短片
- 白板、标记笔
- 分组材料（海报、彩笔等）
评价方式
通过学生的组内展示、投票结果和师生讨论，综合评价学生的参与程度与创意表现。
课程后续活动
鼓励学生参观当地旅行社，了解实际运营情况，增加实践经验。