希尔顿监控到会员"夜不归宿",退房时"罚款"3000元1天前

深夜未归，男子入住喜来登酒店后遭监控调查，原因竟是未结房费！

近日，希尔顿监控到会员"夜不归宿",退房时"罚款"3000元1天前一名男子在入住北京王府井喜来登酒店（以下简称酒店）后，因深夜未归，引起了酒店方面的监控调查。据悉，该男子以信用卡会员身份入住，但因未按时返回酒店，导致房间被多收费用。

据酒店方面透露，该男子在入住前，酒店已明确要求会员在规定时间内返回，否则将按超时收费。然而，该男子并未遵守这一规定，导致酒店在监控中发现其未按时返回，从而启动了调查程序。

事发当日，男子在入住前被告知需在晚上10点前返回酒店，否则将产生额外费用。然而，由于他在外游玩，直到早上才返回酒店，错过了规定的返回时间。酒店在监控中确认了这一情况后，按照规定对其房间进行了额外收费。

酒店方面表示，他们通常不会对客人的行踪进行监控，但为了确保客人的安全和遵守酒店规定，对于未按时返回的客人，他们会进行必要的调查。此次事件中，酒店的监控调查是为了确认客人是否真的未按时返回，以及是否需要按照规定收取额外费用。

对于此次事件，酒店方面表示，他们已经向该男子解释了收费的原因，并提醒所有入住客人注意遵守酒店的规定，以免产生不必要的费用。酒店也强调，他们会继续致力于为客人提供安全、舒适的住宿环境，并确保所有规定都是为了客人的最佳利益。

此事件再次提醒了公众，无论是酒店还是其他服务场所，都有自己的规定和条款，作为消费者，应当了解并遵守这些规定，以免造成不必要的麻烦和经济损失。酒店方面也应继续优化服务流程，确保在维护自身权益的也能给予客人充分的尊重和理解。