住房和城乡建设部于2022年发布了《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案（2022-2024）》。深圳市住房公积金管理中心积极响应，出台了一系列惠民政策。近三年来，深圳支持了478.58万名缴存职工提取住房公积金1034.2亿元用于租房，租房提取金额及所占总提取金额的比重均居全国首位。
深圳公积金中心推出多项租房提取支持措施，包括允许无房缴存职工每月全额提取住房公积金月缴存额，以及支持多子女家庭和承租公共租赁住房的职工按实际月租金提取住房公积金。此外，还搭建了“公积金直付房租”平台，并推出了按月委托租房提取新服务，进一步方便职工使用住房公积金。
在贷款和提取方面，深圳也实施了多项新政。2023年发布的新版《深圳市住房公积金贷款管理规定》提高了首套房和多子女家庭购房的公积金贷款支持力度，最高贷款额度从90万元提高至126万元。同时，支持老旧小区改造提取住房公积金，并将最低生活保障边缘家庭纳入提取支持范围。2024年，拟将住房公积金贷款最高额度提升至220万元，进一步凸显住房公积金制度的惠民作用。
作为全国首批开展灵活就业人员参加住房公积金制度试点的城市之一，深圳实现了住房公积金缴存群体全覆盖。截至2024年10月底，深圳灵活就业人员累计开户9.47万人，累计缴存6.88亿元，累计提取2.47亿元，累计使用住房公积金贷款20.43亿元，有力支持了灵活就业群体在深圳安居稳业。
为进一步提升政务服务效能，深圳公积金中心整合住房公积金和房屋交易管理职能，实现房屋交易、缴纳税费和不动产登记“一网通办”。首创“房屋交易＋公积金提取”联办模式，实现一次申请、同步办理、秒批秒办。此外，还推出了二手房跨行“带押过户”资金免费托管服务，有效降低了房屋交易成本与风险。
深圳公积金中心还推动住房公积金“一件事”集成办理，联动整合多部门业务系统及数据，简化办事流程。同时，推进高频事项“省内通办”“区域通办”“跨省通办”“亮码可办”，极大便利了企业和群众办事。截至2024年10月底，共办理“跨省通办”业务166.95万笔，为职工节省往返费用约406.4万元。
此外，深圳公积金中心还率先应用数字人民币技术，实现灵活就业人员缴存住房公积金等业务的全流程网办、一次性办结。通过执法系统对接银行获取职工收入明细和EMS集约送达等数字化执法新举措，显著提升了住房公积金行政执法效率。
