广元旺苍400余名志愿者红叶季贴心服务游客
中新网四川新闻11月3日电(周俊陈绍海康勇)深秋,是赏红叶的最佳时节。连日来,广元市旺苍县盐井河峡谷森林公园层林尽染、万山红遍,每天吸引数以万计的游客慕名而来。11月2日,旺苍县林业局发布消息:截至当日12时,盐井河峡谷森林公园已接待游客2.2万人次,超去年接待游客1.8万人次的历史纪录。
旺苍红叶季,志愿者坚守一线服务游客。旺苍融媒供图
“来旺苍赏红叶,可是想着法儿‘宠’游客。”来自成都的游客柏女士介绍,11月1日下午,她们一行4人在返程途中突遇车辆抛锚,眼看天快黑了,正在一筹莫展之际,3名盐河镇旅游志愿服务工作人员发现后,连忙下车询问,并展开援助,迅速为柏女士查看车辆并联系维修人员。志愿者认真负责的行为和暖心的安慰叮嘱,让柏女士一行大为感动,连连称赞。在返回成都以后,还特意发来感谢信息,点赞旺苍旅游服务保障工作。
交警现场维护交通秩序。旺苍融媒供图
为提高游客的游览舒适度,以良好的旅游品质和消费环境迎接各方游客,旺苍县盐井河峡谷、米仓山大峡谷、中国红军城等多个热门景点正全力以赴做好各项准备工作。该县制定并持续优化《景区旅游高峰应对工作方案》《景区假日旅游工作方案》等工作方案,全县400余名干部投身旅游服务一线,沿线乡镇搭建志愿服务点51个,全力保障景区的旅游服务质量。
“请喝水,小心驾驶,不要拥挤!”在盐河镇志愿者服务点,来自该县盐河镇的志愿者吴庆霞不停地向游客劝导,作为进入风景区与另一条路的分路口,道路上人山人海。
“我们每天6点钟起床,7点前到达点位,7点半开始接待、引导游客,一直到晚上8点多,才陆续离开景区。”刘志伟介绍,景区工作人员工作时间更长,有时候晚上11点多才能到家。
“从10月10日开始,我们在景区沿线共设置志愿服务点位51个,先后组织沿线乡镇和县直各单位400余名党员干部到各志愿服务点开展交通指引、文明劝导、旅游咨询、应急处置等服务,切实为广大来宾游客营造舒心的旅行体验。”旺苍县委组织部干部陈宇说道。
旺苍盐井河峡谷森林公园自驾游车辆排起“长龙”。旺苍融媒供图
“目前是红叶最佳观赏期,盐井河峡谷森林公园客流量显著增加,沿线交通压力明显增大,在原有的警力部署安排基础上,在周末出行高峰期增派机动力量8人,为游客进行指挥引导,及时疏解车辆人员聚集拥堵问题,全力以点保沿线、以线保全面。”旺苍县公安交警大队相关负责人介绍,为保障最佳红叶观赏期景区交通运行平稳有序,旺苍公安交警在高速出入口、沿途重点路段、光头山景区等,科学用警、合理设点,设置日常流动执勤点16个,固定执勤点6个,及时为游客帮困解忧,全线用行保畅,全程用心护航。