浙江省嘉兴市一名女子在一间拥有500万粉丝帐号的网上宠物店，花费近1.9万人民币（下同、约2.1万港元）网购了一只迷你贵妇狗，谁知仔细检查后，竟发现小狗眼睛周围被划眼线，「米奇耳」耳朵有曾被修剪留下的伤痕，质疑商家行为是为了令贵妇狗显得更可爱，抬高价格。
内媒报道，蔡女士为爱狗人士，日前于一间网上宠物店看中一只3个月大香槟色贵妇狗，经沟通后以18,888元成交。她周日（20日）接到小狗后，经仔细检查，发现「眼线往外浸染开来了」，原来是被人用防水化妆品划上眼线，可以刷得掉，她更发现耳朵边都是结痂，被人修剪过剪成圆形。蔡女直斥行为残忍，指网店为了把狗只卖得更高价钱，为对狗化妆不特止，还无良地伤害狗只，修剪耳朵形状，令牠们在镜头前卖相更可爱以吸引买家，「如果知道小狗被裁耳，一定不会买」。
据她提供与商家的聊天纪录及通话录音显示，商家称给小狗化妆是为提升拍摄效果，裁耳因「米奇耳」是当下流行趋势，因顾客没问是否裁耳，所以没有提前告知，更称「卖狗的都这样」。宠物店解释狗的耳位天生靠后且尖，修剪耳朵只是稍作修饰，甚至指出给狗化妆是为了可以在直播的时候更上镜。
一度要求退货退款 协议后留下小狗蔡女的胡姓丈夫周三（23日）称，商家主动联络协商，双方已达成协议。此前夫妇二人考虑退货退款，在事件发酵获得关注后，他们向商家提出留下小狗，不再退回，获得商家同意。
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